El retraso es como Dios, est\u00e1 en todas partes. Y como a Dios, los humanos le ignoramos ol\u00edmpicamente. En cualquier estimaci\u00f3n, desde la m\u00e1s simple y cotidiana como el tiempo que nos tomar\u00e1 llegar al trabajo, realizar la compra o completar una gesti\u00f3n bancaria; hasta las m\u00e1s complejas obras de infraestructura o de desarrollo de tecnolog\u00eda punta, el desd\u00e9n por el retraso es de antolog\u00eda. Casi ninguna actividad que el humano planifique contempla en las ecuaciones de estimaci\u00f3n, la insalvable desviaci\u00f3n al alza, producto de nuestra incapacidad para estimar tomando en cuenta los factores de retraso.<\/p>\n
Lamentablemente, la estimaci\u00f3n del tiempo de duraci\u00f3n de una tarea realizada por humanos, parece no ser una disciplina cient\u00edfica. Y creo que por esta raz\u00f3n, no es un ejercicio de pulcra objetividad, sino que est\u00e1 regido, como muchos otros aspectos humanos, por las emociones.<\/p>\n
No me refiero a la estimaci\u00f3n capciosa o estimaci\u00f3n de alba\u00f1il<\/em>, que a priori se conoce que es imprecisa y se utiliza para proporcionar un chute de esperanza a los sufridores contratantes, sino a la estimaci\u00f3n que se cree factible desde su concepci\u00f3n y que, casi siempre, es producto del estado de \u00e1nimo de quien estima.<\/p>\n Despu\u00e9s de varios a\u00f1os de intermitente pero concienzuda observaci\u00f3n he llegado a la conclusi\u00f3n de que, si usted hoy amaneci\u00f3 con buen pi\u00e9, cuenta con una actitud positiva y reci\u00e9n termina de leer los siete h\u00e1bitos de la gente altamente eficaz, terminar\u00e1 estimando exactamente tan mal, como si no hubiese pegado ojo en todo la noche, despu\u00e9s de que su pareja lo hubiese abandonado el d\u00eda anterior, y al despertar no le quedara ropa interior limpia, ni caf\u00e9 en el botecito.<\/p>\n En cualquiera de esas condiciones y en un amplio espectro intermedio, somos incapaces de tomar en cuenta los factores que amenazan el cumplimiento de los objetivos en tiempos econ\u00f3micamente razonables.<\/p>\n Lo curioso es que el retraso casi siempre es producto de un retroceso y no de un avance m\u00e1s lento de lo previsto.<\/strong> Cuando algo se retrasa, suele ser porque hay que rehacer un pilar importante de lo proyectado, asombrosamente uno que, en su esencia, era una amenaza en forma de retraso y que desestimamos inexplicablemente.<\/p>\n As\u00ed las cosas, estimar se parece enormemente a una expectativa afectiva. La estimaci\u00f3n (optimista) se usa como un mecanismo de aceptaci\u00f3n social y de autoenga\u00f1o colectivo y tal vez por ello, penalizamos la objetividad en favor de la ilusi\u00f3n de que algo estar\u00e1 hecho en menos tiempo, aunque a la postre, terminemos sufriendo las mismas calamidades de quien padece la aventura vital, de emprender reformas en casa, cuya duraci\u00f3n estimada, no se cree ni el alba\u00f1il.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El retraso es como Dios, est\u00e1 en todas partes. Y como a Dios, los humanos le ignoramos ol\u00edmpicamente. En cualquier estimaci\u00f3n, desde la m\u00e1s simple y cotidiana como el tiempo que nos tomar\u00e1 llegar al trabajo, realizar la compra o … Sigue leyendo